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Werkstudent (m/w/d) Customer Service in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-70874

REWE - Studentenjob
Start ab sofort - Online seit dem 14.11.2020


Job-Zusammenfassung

Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Ort: 51063 Köln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start: 01.01.2021, befristet bis 28.02.2021  | Job-ID: 177862 
 
Was wir zusammen vorhaben:
Als Team arbeiten wir gemeinsam in einem innovativen Kundenservice und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus sieben unterschiedlichen Online Services sicher. Hierzu entwickeln wir stetig unsere Systeme weiter, richten unsere Prozesse an den Bedürfnissen unserer Kunden aus und tragen deren Stimmen ins Unternehmen. In unserem Team erwarten Sie spannende Herausforderungen in einem dynamischen Handelsunternehmen.   
 
Was Sie bei uns bewegen:

Guter Rat ist wichtig: Sie sind verantwortlich für die Email-Bearbeitung von Kundenanfragen. 
Sie haben alles im Blick: Sie unterstützen bei der Dokumentation der Kundenanfragen in unseren Systemen.
Sie sind mittendrin: Bei Bedarf recherchieren Sie in unserer Kundendatenbank nach den benötigten Informationen.
Helfen Sie uns, besser zu werden: Sie scheuen nicht davor zurück, Ihre Ideen einzubringen und unterstützen durch eine proaktive Lösungsfindung.

 
Was uns überzeugt:

Zuallererst Ihre Persönlichkeit: Ihr ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Ihre hohe Kundenorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre eigenständige Arbeitsweise. Ihr lösungsorientiertes Denken sowie eine hohe Flexibilität und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab.
Sie sind eingeschriebener Student eines beliebigen Studiengangs. 
Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Kundenkontakt mit. 
Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ebenso gute Englischkenntnisse.

 
Was wir bieten:
Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitern mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns können Sie schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecken Sie Ihre Vorteile:
 

Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen.
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
Mehr von Ihrem Gehalt – mit dem REWE Mitarbeiterrabatt von 5% bei jedem Einkauf.
Eine attraktive Vergütung und Urlaubsanspruch.

 
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter www.rewe.de/karriere.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie unser Onlineformular, so erreicht Ihre Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner in unserem Recruiting Center. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
 
Für Rückfragen zu dieser Position (Job-ID: 177862) steht Ihnen unser Bewerber-Servicetelefon unter 0221 149-7110 zur Verfügung.
 
Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-70874an.


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