Social Media: Facebook - Instagram - Youtube - Newsletter

Kundenorientierte*r Sachbearbeiter*in in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-43574

Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein - Teilzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 04.11.2019


Job-Zusammenfassung

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 19.500 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Einwohnern in Nordrhein sicher.
Für unser Serviceteam für die Bezirksstellen Düsseldorf/Köln am Standort Köln suchen wir eine*n
Kundenorientierte*n Sachbearbeiter*in
Telefonische*r Ansprechpartner*in für die Ärzteschaft zu unterschiedlichen Themen aus dem Praxisalltag der vertragsärztlichen Versorgung
Stetiges Erlangen von Fachwissen zu aktuellen Fragestellungen im Gesundheitswesen, speziell in der vertragsärztlichen Versorgung z. B. basierend auf dem SGB V, EBM und BMV
Telefonische Beratung und Klärung von komplexen Fragestellungen unter Einbeziehung der Fachabteilungen
Beschwerdemanagement im Zusammenhang mit den gestellten Anfragen sowie deren Klärung
Führen des Gesprächsprotokolls
Durchführung von Informationsveranstaltungen für Mitglieder als auch für Praxispersonal
Durchführung von Beratungsgesprächen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als medizinische*r Fachangestellte*r oder sind Fachwirt*in im Gesundheitswesen und bringen relevante Berufserfahrung aus diesem Bereich mit
Die Begriffe SGB V, EBM und BMV sind keine Fremdwörter für Sie
Sie haben Freude daran, sich regelmäßig in aktuelle Themengebiete einzuarbeiten
Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gerne im telefonischen Kontakt zu Kunden*innen steht und auch in komplexen Gesprächen gewandt und sicher auftritt
Sie sind belastbar und verstehen es, sich spontan auf unterschiedliche Fragestellungen und Gesprächspartner*innen einzustellen
Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne im Team und verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung
Eine offene und verbindliche Art sowie ein souveränes Auftreten runden Ihr Profil ab

Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Angemessene Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV L)
Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Jährliche Sonderzahlung
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. mit Ferienangeboten für Kinder
Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Sozialleistungen
Überstundenausgleich
Ein sehr angenehmes Arbeitsklima

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-43574an.


  • Auf Google+ teilen

© 2019 ACJOBS - Alle Rechte vorbehalten. Ladezeit 0.015Sekunden. Version: 62abc69fd3fad42d4dadca97c5d57105

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für sozialeMedien anbieten zu können, und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationenzu Ihrer Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Details ansehen »