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Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Outbound im telefonischen Kundenservice/Kundendialog (gn) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-55719

Sparkassen-Kommunikations-Center GmbH - Teilzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 01.04.2020


Job-Zusammenfassung

Die Sparkassen-Kommunikations-Center GmbH ist eine 100%ige Tochter der Sparkasse Aachen. Wir sind der direkte Draht zu den fast 90 Sparkassen-Filialen in der Städteregion – während der Öffnungszeiten und darüber hinaus. Wir kümmern uns um alle Anfragen und Aufträge schnell, direkt und zuverlässig.
Zur Verstärkung unseres Outbound-Teams suchen wir – zunächst befristet für ein Jahr in Teilzeit –Telefonisten (gn) im Bereich Outbound (Privatkunden). Sie unterstützen die Vertriebsaktivitäten unserer Berater in den Geschäftsstellen durch das gezielte Vereinbaren von Terminen vorher selektierter Kunden.
Sie übertragen Ihre eigene Begeisterung von unserem Service erfolgreich auf unsere Kunden und tragen somit zu erfolgreichen Terminabschlüssen bei
Sie arbeiten im direkten Kundenkontakt und an der Schnittstelle zu den Sparkassen- Beraterinnen und -Beratern
Sie vereinbaren qualifizierte Termine für ausgewählte Kunden unserer Vertriebsmitarbeiterinnen und –mitarbeiter (kein automatischer Dialer, kein Telefonverkauf)
Sie erhalten vorqualifizierte Datensätze und dokumentieren Ihre Aktivitäten in unserem CRM-System

Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere Menschen mit Ihrer positiven Art

Sie können sich gut ausdrücken und komplexe Inhalte verständlich am Telefon vermitteln

Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und gängigen IT-Anwendungen wie MS Office, Internet- und E-Mail-Software

Sie lernen gerne dazu, sind offen für Neues und arbeiten gerne im Team

Sie können auch in belastenden Situationen mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugen

Sie sind zeitlich sehr flexibel

Ob Sie bereits Erfahrungen im Bereich Servicecenter mitbringen oder bei uns zum Profi werden wollen – wichtig ist, dass Sie Spaß am telefonischen Kontakt mit Menschen haben. Bei uns erwartet Sie ein modernes, freundliches Arbeitsumfeld mit einer kollegialen und motivierenden Arbeitsatmosphäre in kundenorientierten Teams. Wir bieten Ihnen eine attraktive und leistungsgerechte Verdienstmöglichkeit.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-55719an.


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