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Application Analyst (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-53821

Ehrhardt + Partner Group - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 24.03.2020


Job-Zusammenfassung

Seit 1987 gehören wir zu den international führenden Softwareanbietern für Warehouse-Logistik. Weltweit schätzen unsere Kunden die fundierte Beratung, das professionelle Projektmanagement sowie den zuverlässigen Support. Mit ausgereifter und innovativer Warehouse-Logistiksoftware bieten wir den unterschiedlichsten Branchen kundenspezifisch angepasste Gesamtlösungen.
Um auch langfristig in Richtung Erfolg zu gehen, suchen wir an unserer Firmenzentrale in Boppard-Buchholz bei Koblenz, Frechen, Neu Isenburg oder Raunheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Application Analyst (m/w/d)Als Application Analyst (m/w/d) sind Sie Teil unseres Customer Support Teams und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:

Sie nehmen Supportanfragen von unseren Kunden auf & bearbeiten diese.
Sie analysieren die zugeordneten Fälle und finden einen optimalen Lösungsweg.
Sie sind die Schnittstelle für aufgetretene Themen, arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung sowie den Projektteams zusammen und koordinieren die Anfragen.
Sie sind verantwortlich für die Implementierung der Anpassung bzw. Verbesserung.
Sie stehen in engem Austausch mit dem Kunden und unterstützen diesen in der Anwendung unserer Software.

Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT, der Logistik oder Sie sind ambitionierter Quereinsteiger.
Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit.
Sie haben eine ausgeprägte IT-Affinität und haben Spaß am Analysieren.
Sie sind dienstleistungsorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.
Sie runden Ihr Profil mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen ab.

Eine umfassende Einarbeitung (inkl. Onboardingplan), um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten.
Die Übernahme einer anspruchsvollen Tätigkeit mit einem hohen Gestaltungspielraum.
Einen eigenständigen Aufgabenbereich sowie eine aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen.
Ein Work-Life-Balance-Konzept mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Home-Office.
Ein Personalentwicklungskonzept mit der Möglichkeit zur beruflichen & persönlichen Weiterentwicklung.
Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Unternehmensevents und kostenfreien Getränken.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-53821an.


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