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Business Operations Manager (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-24110

DIEBOLD NIXDORF - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 09.02.2019


Job-Zusammenfassung

Diebold Nixdorf ist Innovationspartner für nahezu alle der weltweiten Top 100 Finanzinstitute und für die Mehrheit der Top 25 global tätigen Handelsunternehmen. Wir liefern herausragende IT-Services und Technologien für die Zukunft der vom digitalen Wandel geprägten Konsumwelt.
Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Seit insgesamt mehr als 150 Jahren haben wir die Zukunft mitgestaltet, unsere Kunden langfristig strategisch begleitet und den Weg für Innovationen bereitet.
Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen – in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten.
In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten. Gestalten Sie mit!
Bewerben Sie sich online in 2 Minuten und auch jede weitere Frage an uns ist nur einen Anruf entfernt.   Zur Verstärkung unserer Service D/A/CH Area mit bundesweiter Einsatzmöglichkeit suchen wir ab sofort einen Business Operations Manager (m/w/d).

In Ihrer Rolle als Stabsfunktion sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Veränderungsprojekten sowie Continuous Improvement- und Qualitätsinitiativen zur Prozessverbesserung.
Sie übernehmen die Vorbereitung, Organisation und Maßnahmendefinition aufgrund von Service Management Meetings und Reviews.
Die Konzeption und Erstellung von regelmäßigen Management-Berichten und Kommunikationen an die regionale Service Organisation liegen in Ihrem Kompetenzbereich.
Weiterhin sind Sie zuständig für die Konsolidierung und Aggregation von Portfolioelementen in Service-Prozessen.
Die Nearshoring-Implementierung innerhalb der Service-Funktionen sowie die Adaption des Service-Organisation-Blueprints runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Nicht zuletzt verantworten Sie das Providermanagement in Zusammenarbeit mit Service Operations- und Service Delivery-Einheiten.

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Erfahrung im Bereich der Projektleitung und in der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
Know-How in Service Prozessen (u.a. ITIL), im Projektmanagement und in Organisation.
Hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ausgeprägte Skills in Moderation und Präsentation.
Hohe Überzeugungskraft, starkes Durchsetzungsvermögen gepaart mit einem positiven Auftreten.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie versiert in MS Office (Excel, PowerPoint, Word etc.)
Wir freuen uns ebenfalls über Bewerbungen von Interessenten, die ihre fehlende Erfahrung in einer der oben genannten Bereiche durch individuelles Engagement und Einsatzbereitschaft ausgleichen.Das Beste für Sie, für uns, für unseren gemeinsamen Erfolg.  Das untermauern wir mit:

flexiblen Arbeitszeiten
attraktiven Vergütungspaketen
einem tollen Team
sowie individuellen Entwicklungskonzepten, wo immer es sich bietet.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-24110 an.


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