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Customer Material Administrator OEM Daimler / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-54665

AGC Glass Germany GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 24.03.2020


Job-Zusammenfassung

Die AGC Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Flach-, Automobil- und Displayglas, sowie von Chemikalien und anderen Hightech-Werkstoffen und Komponenten. Das Hauptquartier von AGC Glass Europe befindet sich in Louvain-La-Neuve, Belgien. AGC produziert Glas für den Bau (Außenverglasung und Innendekorationsglas) und für die Automobilindustrie. Die Division Automotive Glass entwickelt, produziert und vermarktet eine breite Palette von Produkten wie Windschutzscheiben, Seitenscheiben, Heckscheiben und Panoramadächern mit erweiterten Funktionen: beheizte Windschutzscheiben, Infrarot- und UV-Schutz, Head-up-Displays... AGC Automotive Europe ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Komplettlösungen in Bezug auf Fahrzeugverglasung und verwandte Technologien. Es umfasst Produktion und Vertrieb von Produkten für Fahrzeughersteller (Autos und Züge) in den Bereichen Verglasung, Mehrwertprodukte und Komponenten-Systeme; Sowie ein komplettes Leistungsspektrum im Ersatzteilebereich von der Produktion bis zum Vertrieb und Einzelhandel. Als Customer Material Administrator (CMA) sind Sie Mitglied des Customer Teams, das für Logistik und die logistische Verwaltung mit den Kunden verantwortlich ist.Die Aufgabe besteht darin, einerseits die externen Kontakte zwischen dem Kunden und der AGC-Organisation und andererseits alle internen Kontakte zwischen den verschiedenen Produktionsstandorten zu verwalten. Steuerung der Auftragseingänge der Kunden, Analyse der Abweichungen und Optimierung der Lagerbestände Formulierung der Produktionsanforderungen unter Beachtung der Anforderung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines möglichst geringen Lagerbestandes Steuerung der Lieferungen an die Kunden vor dem offiziellen Produktionsstart durch Aufbau der Kundenbeziehung für neue Projekte, Definition der logistischen Daten/Abläufe für neue Projekte (in Abstimmung mit anderen Supply Chain-Abteilungen) und Überwachung der ersten Lieferungen (Prototypen) Identifizierung und Bewältigung von Krisensituationen durch schnelle Entscheidungen und entsprechende Maßnahmen Aktive Führung, um eine gute Organisation aller Sendungen nach Kundenwunsch zu garantieren, sowie einen guten Informationsfluss zu den Warenlagern bezüglich Versand und Beständen zu gewährleisten Initiierung, Aufbau und Pflege unterschiedlicher internen und externen Beziehungen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und langfristige Beziehungen zu sichern Erfassung aller Informationen zur Kundennachfrageprognose und aktive Kommunikation mit dem Verkaufsteam zum Aufbau einer zuverlässigen Datenbank
Hochschulabschluss oder gleichwertig Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend notwendig. Gute Französischkenntnisse sind ein Plus. Jede zusätzliche europäische Sprache ist von Vorteil. Gute Kenntnisse von MS Office (Word, Outlook, insbesondere Excel) Erfahrung mit SAP ist ein Plus Erfahrungen in der europäischen Automobilindustrie sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten Kundenorientiertes Denken Belastbar und in der Lage, auch unter Zeitdruck, genau zu arbeiten Fähigkeit, auch vor Kunde,  in jeder Situation professionell und diplomatisch aufzutreten Fundierte analytische Kompetenzen, um in einer Krisensituation schnelle Entscheidungen zu treffen und entsprechende Maßnahmen durchzuführen Teamplayer, der sich in der gesamten Organisation effizient und kommunikativ einbringt Wir bieten Ihnen eine selbständige, herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Team und gleichzeitig die Sicherheit und Infrastruktur eines Großunternehmens.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-54665an.


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