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Customer Service Coordinator (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-49881

Birkenstock GmbH & Co. KG Services - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 23.03.2020


Job-Zusammenfassung

BIRKENSTOCK ist eine Global Footwear Brand und eine Weltmarke, die für Qualität, Funktion und Wohlbefinden im ganz umfassenden Sinn steht. Die historischen Wurzeln des traditionsreichen Familienunternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mittlerweile reicht das Sortiment von Sandalen über geschlossene Schuhe bis hin zu Accessoires, Naturkosmetik, Betten und Schlafsystemen. Mit über 4.000 Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber der deutschen Schuhindustrie. In Deutschland ist BIRKENSTOCK an zehn Standorten vertreten. In Europa, Asien und Amerika ist BIRKENSTOCK mit eigenen Vertriebsgesellschaften präsent.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Köln einen Customer Service Coordinator (m/w/d).
Als Schnittstelle zwischen dem regionalen Customer Service und dem Headquarter übernehmen Sie das Auftragsmanagement, die Koordination und die Sicherstellung der termingerechten Auslieferung an die internationalen Kollaborationen.
Dazu gehört, dass Sie kompetent Engpässe managen, fehlerhafte Geschäftsprozesse identifizieren und optimieren sowie, wenn nötig, eskalieren.
Zudem sorgen Sie für die konsequente Umsetzung von HQ-Policies in der Region Asien-Pazifik oder Europa.
Nicht zuletzt unterstützen Sie uns mit Ihren Analysefähigkeiten durch aussagekräftige SAP-Auswertungen.
Fundierte Erfahrung im Back Office Account Management
Umfangreiches Know-how in SAP (SD) und fit in MS Office
Verhandlungssicheres Englisch
Hervorragende Kommunikations- & Durchsetzungsfähigkeit sowie diplomatisches Geschick und interkulturelle Kompetenz
Unternehmerisch handelnder Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und einer strukturierten Arbeitsweise eines erfolgreichen, stark wachsenden, globalen Unternehmens: ein dynamisches Arbeitsumfeld, großen Gestaltungsspielraum, eine authentische und offene Unternehmenskultur sowie hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-49881an.


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