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Customer Service Manager (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-43746

SUEZ Deutschland GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 05.11.2019


Job-Zusammenfassung

Wir haben nur diese eine Welt. Die SUEZ Gruppe engagiert sich daher weltweit für die Wiedergewinnung von Ressourcen. SUEZ Deutschland ist hauptsächlich in den Bereichen Recycling und Abfallverwertung sowie Rückgewinnung und Vermarktung von Wertstoffen aktiv. Mit ca. 1.900 Mitarbeitern und einer halben Milliarde Euro Umsatz sind wir einer der größten privaten Entsorgungs- und Umweltdienstleister Deutschlands.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin, für unser Headquarter in Wesseling als Customer Service Manager (m/w/d).
In Ihrer Funktion als Customer Service Manager (m/w/d) berichten Sie direkt an den Manager des Customer Service Managements-Teams und sind für die Betreuung eines definierten Kundenstamms zuständig.
Betreuung und Entwicklung der Bestandskunden
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verwertung der Abfälle unter Berücksichtigung der zeitlichen Vorgaben des Kunden
Beratung des Auftraggebers in abfallrechtlichen Fragen
Durchführung von Marktbeobachtung und -analyse
Identifizierung und Bewertung von Entsorgungsunternehmen / alternativen Verwertungswegen
Steuerung von Ausschreibungsprozessen
Analyse des individuellen Kundenbedarfs und Entwicklung von Entsorgungskonzepten für Geschäftskunden aus Industrie, Handel und Gewerbe
Identifizierung und Umsetzung von Cross-Selling Potentialen bei Bestandskunden

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
Mehrjährige Berufserfahrung in der Entsorgungsbranche im Bereich Vertrieb oder Stoffstrommanagement
Weitreichende Kenntnisse in der Abfallidentifikation und der abfallrechtlich korrekten Verbringung
Nachweislich Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
Erfahrung bei der Erstellung komplexer Kalkulationen, Koordination von Leistungsausschreibungen, Budgeterstellung sowie Steuerung administrativer Prozesse
Souveränes und verbindliches Auftreten
Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme sowie im Umgang mit SAP
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B

Bei uns finden Sie spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld und einem zukunftsstarken Markt, intensive Förderung sowie interessante Entwicklungsperspektiven.
Wir sind ein internationales Unternehmen, indem Sie durch selbstständiges Arbeiten in Ihrem Bereich Verantwortung übernehmen und sich einbringen können. Dazu gehören auch flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe.
Unsere attraktive, leistungsorientierte Vergütung wird durch einen Dienst-Pkw ergänzt, der auch privat genutzt werden kann.
Eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung gehören ebenso für uns dazu, wie regelmäßige Mitarbeiterevents.
Neben Gesundheitstagen und kostenlosen Parkplätzen runden Corporate Benefits und E-Fahrradleasing unser Angebot an Sie ab.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-43746an.


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