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Customer Service Manager (m/w/d) - Export in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-70137

pfm medical Gruppe - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 20.11.2020


Job-Zusammenfassung

pfm medical ist ein international aktives mittelständisches Familienunternehmen aus Deutschland, das hochwertige Healthcare-Produkte und Leistungen bietet. Bei uns zählt der Mensch – ob als Patient, Angehöriger, Pflegekraft oder Mitarbeiter. Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen Therapieerfolge für eine verbesserte Lebensqualität der Patienten sowie bestmögliche Arbeitsbedingungen für Anwender aus Klinik, Praxen, Pflege und Laboren.
Ihr Herz schlägt für den Vertriebsinnendienst im internationalen Umfeld und Sie stellen den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt? Dann sind Sie hier genau richtig. Denn bei uns sorgen Sie durch Ihren Beitrag dafür, dass vielen Patienten und Anwendern mit unserer Medizintechnik geholfen werden kann.
Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in Köln als
Customer Service Manager (m/w/d) - Export 
Als Export-Profi tragen Sie die Verantwortung für die internationale Auftragsbearbeitung und die Auftragsabwicklung inklusive der Versandvorbereitung (für EU und Drittländer).
Dank Ihrer Kommunikationsstärke läuft die Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen reibungslos.
Mit Ihrem Gefühl für interkulturelle Feinheiten erstellen Sie Angebote im Rahmen der internationalen Kundenbeziehungen.
Die Reklamationsbearbeitung inklusive der Sicherstellung des Follow-ups gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Bearbeitung von internationalen Tendern. 
Ihre berufliche Grundlage ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel/Export bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium mit ähnlichen Schwerpunkten.
Im Rahmen Ihrer mindestens fünfjährigen Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst haben Sie sich sehr gute Kenntnisse in der Exportbearbeitung inklusive der Akkreditivabwicklung angeeignet.
Warenwirtschaftssysteme (idealerweise SAP) wenden Sie sicher an und Erfahrungen im Umgang mit MS Office bringen Sie ebenso mit.
Dank Ihrer fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse können Sie über Standort- und Landesgrenzen hinaus kommunizieren. Weiter Fremdsprachenkenntnisse sind sehr willkommen.
Mit einem Gespür für Menschen und interkultureller Kompetenz haben Sie den Kunden im Fokus und verstehen es, geschickt zu verhandeln. Dabei treten Sie souverän und höflich auf.
Ein ausgeprägter Teamgeist und die Lust, Dinge zu gestalten, runden Ihr Profil ab. 
Job mit Mehrwert: Mit Ihrem Einsatz im Vertriebsinnendienst sorgen Sie für reibungslose Abläufe und gewährleisten gemeinsam mit den Saleskollegen (m/w/d) die bestmögliche Betreuung unserer internationalen Händler.
Gemeinsam mehr erreichen: Das ist unsere Überzeugung und das leben wir – durch offenen Austausch, gegenseitige Unterstützung und das wertschätzende Miteinander.
Vertrauen & Freiräume: Unsere Vertrauensarbeitszeiten sowie modernste Arbeitsmittel schaffen zeitliche und räumliche Flexibilität.
Für sich und andere: Mit gezielten Trainings und Weiterbildungen erweitern Sie Ihre Kompetenzen, die Ihnen, Ihren Kunden und Ihrer Karriere zu Gute kommen
An Morgen denken: Profitieren Sie von der arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung sowie weiteren Absicherungs- und Vorsorgezuschüssen 

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-70137an.


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