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Customer Support Specialist (w/m/d) - Teilzeit oder Vollzeit in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-38162

DeepL GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 07.09.2019


Job-Zusammenfassung

DeepL ist bereits jetzt ein weltweit bekanntes Unternehmen. Wir entwickeln neuronale Netze, die Menschen beim Umgang mit Sprache unterstützen. Mit dem DeepL Übersetzer haben wir die international beste Computerübersetzung auf den Markt gebracht, und stellen sie für jeden im Internet kostenlos zur Verfügung.
Unser Ziel ist es, Sprachbarrieren zu überwinden und Kulturen einander näherzubringen. In den nächsten Jahren möchten wir DeepL zum führenden Unternehmen für Sprachtechnologie ausbauen.
 
Dafür brauchen wir Deine Unterstützung als Customer Support Specialist (w/m/d) 
Du bist Teil unseres internationalen Support-Teams und betreust Kunden aus aller Welt
Du beantwortest individuelle Anfragen zu administrativen und technischen Themen per E-Mail auf Englisch und Deutsch (über weitere Sprachen freuen wir uns natürlich auch)
Dabei arbeitest Du Hand in Hand mit unseren technischen Fachkräften

Du kannst Dich auf Englisch und Deutsch sehr gut und präzise schriftlich ausdrücken. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Du bringst erste Erfahrung im Kundensupport mit
Du kennst Dich mit technischen Anforderungen aus, die Begriffe HTML oder API sind für Dich keine Fremdwörter
Buchhalterische bzw. kaufmännische Kenntnisse sind ein Plus
Du hast Spaß daran, Lösungen für vielfältige Probleme zu finden und Kunden freundlich und produktiv zu unterstützen
Du findest digitale Produkte und Internetanwendungen spannend

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit
Ein freundliches, effektives Team mit viel Vertrauen und sehr kurzen Entscheidungswegen
Arbeit an einem Produkt, das bereits jetzt mehr als 100 Millionen Menschen weltweit nutzen
Eine sinnvolle Arbeit: Wir reißen Sprachbarrieren ein und bringen damit verschiedene Kulturen einander näher
Eine sehr gute Referenz: Mitarbeit an einem der bekanntesten Internetdienste
Ein schönes Büro, frisches Obst und Snacks, Getränke und gute Laune

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-38162an.


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