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Event Operations Manager (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-160723

Parkhotel Quellenhof Aachen - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 16.09.2022


Job-Zusammenfassung

Das im Jahr 1916 eröffnete Parkhotel Quellenhof Aachen befindet sich im Herzen der Stadt – direkt am Kurpark. Unser Haus verfügt über 122 Zimmer und Suiten. 13 Veranstaltungsräume mit bis zu 630 m² und drei Private-Dining-Räume bieten Platz für Veranstaltungen jeglicher Art. Der gastronomische Bereich unseres Hotels umfasst das Bistro mit angrenzender Terrasse und die Elephant Bar. Der Wellnessbereich im asiatischen Stil lädt mit einer 900 m² großen Sauna- und Poollandschaft zum Entspannen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind der erste Ansprechpartner unserer Gäste und Referenten bei Tagungen und Bankettveranstaltungen wie z.B. Geburtstagen, Jubiläen oder Hochzeiten
Sicherstellung eines reibungslosen, gästeorientierten Veranstaltungsablaufs
Kommunikation von kurzfristigen Veranstaltungsänderungen an die relevanten Abteilungen
Aufbau eines guten Verhältnisses zu Gästen und Veranstaltern, um Zufriedenheit und personalisierten Service zu gewährleisten
Stellvertretende Leitung des Bankettservice-Teams inklusive Auszubildenden und Aushilfen
Verantwortung für die korrekte Verbuchung der Umsätze im Kassensystem
Aktive Mitarbeit bei allen Serviceaufgaben:
        - Stellen, Vor- und Nachbereiten der Veranstaltungsräume anhand von Functionsheets
        - Auf- und Abbau von Kaffeepausen
        - Erledigung von Mise en place Tätigkeiten
        - Menü- und Buffetservice
Umgang mit Gästereklamationen
Optimierung und Implementierung von Servicestandards auf höchstem Niveau
Unterstützung anderer F&B Outlets
Unterstützung bei der Durchführung von Inventuren
Eine abgeschlossene Hotelfach- oder Restaurantfachausbildung in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie
Erfahrung in ähnlicher oder gleicher Position
Erste Führungserfahrung von Vorteil
Sympathisches, offenes Auftreten
Hohes Pflichtbewusstsein und Organisationstalent
Sie beschrieben sich selbst als flexibel, kreativ und teamorientiert
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Einen Arbeitsplatz im ersten Haus am Platz, dem geschichtsträchtigen Parkhotel Quellenhof, das in den kommenden 3 Jahren grundlegend modernisiert und in die Zukunft geführt wird

Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und hoher Verantwortung

Ein sehr gutes Betriebsklima und ein junges, dynamisches und motiviertes Team

Faire Bezahlung 
Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Arbeits-Uniform
Mitarbeiterverpflegung

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-160723an.


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