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IT Support / Service Support Agent SAP (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-99414

toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 20.07.2021


Job-Zusammenfassung

IT Support / Service Support Agent SAP (m/w/d)
Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. Mit mehr als 300 Märkten im Portfolio und über 15.000 Beschäftigten zählt toom zu den führenden Anbietern der deutschen Baumarktbranche. Als Teil der REWE Group setzen wir uns täglich für glückliche Mitarbeiter und zufriedene Kunden ein. Die toom IT bietet dir die Möglichkeit dich in einem agilen und interdisziplinären Team einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir liefern wettbewerbsfähige, innovative sowie nachhaltige IT-Konzepte und Lösungen. Beratung, Support und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systeme und Softwarelösungen stehen im Fokus unserer Arbeit. Immer mit dem Ziel, den bestmöglichen Prozess für unsere Kolleginnen, Kollegen und unsere Kunden zu erreichen. Dabei hinterfragen wir konsequent Prozesse in Bezug auf Entwicklungspotenziale sowie deren Digitalisierbarkeit und setzen diese erfolgreich um. Mitdenken, diskutieren und Lösungen finden – das macht Spaß und bringt uns gemeinsam weiter. Bei uns gestaltest du durch deine Ideen unsere IT-Landschaft sowie die digitale Zukunft von toom Baumarkt mit. Wenn du Lust am Austausch hast, die agile Arbeitswelt liebst und dich nicht über Hierarchien definierst, bist du bei uns genau richtig.Wir zählen auf deinen Einsatz bei der…
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von Systemproblemen per Telefon und Remote-Diagnose
Unterstützung von Mitarbeitern in den toom-Baumärkten bei allen Fragestellungen im 1.Level rund um die Themen SAP (SD; MM)
Lösungsfindung mit unterschiedlichen Schnittstellen im Unternehmen
Proaktiven Fehleridentifikation und Optimierung von Prozessen
Dokumentation von Anfragen zur Prozessoptimierung / Weiterentwicklung
aktiven Mitgestaltung des Wissensmanagement  Respekt, wenn du…
über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich verfügst
relevante Berufserfahrung mitbringst und dich durch gute SAP-Kenntnisse in den Modulen SD und MM auszeichnest
dich gerne in verschiedene Aufgabenstellungen einarbeitest und selbstständig Lösungen aufzeigen kannst
bereits erste Erfahrungen mit Ticketsystemen sammeln konntest 
am Telefon freundlich und dienstleistungsorientiert agierst
ein Teamplayer bist und dich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise auszeichnest

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-99414an.


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