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Junior Key Account Manager / Customer Support (m/w/d) 80%–100% in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-25546

rlc | packaging group PAS Media - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 20.03.2019


Job-Zusammenfassung

Zur Verstärkung unseres Teams in Aachen suchen wir Sie als
Junior Key Account Manager / Customer Support (m/w/d)
80%–100%
PAS Media ist das führende Artwork Lifecycle Management System für Marken­artikel­produ­zenten, Private-Label-Hersteller, den Detail­handel und die Pharma­industrie. Die webbasierte Software steht für effiziente, schnelle und sichere Packaging-Workflows vom Briefing über das Design bis zum Druck. Prepress-Dienst­leistungen sowie professio­nelle Beratung und Support ergänzen das Angebot. Wir sind ein eigen­ständiges Geschäfts­feld der Limmatdruck | Zeiler AG (rlc | packaging group) und treiben unseren Wachstums­kurs konsequent voran.
Vorbereiten und Durchführen von maßge­schneiderten Präsen­tationen
Leiten von Kunden­projekten in Zusammen­arbeit mit dem Head of System Services
Planen, Durchführen, Überwachen und Nach­arbeiten von Projekten, Kunden-Workshops und Schu­lungen
Bear­beitung und Lösung von Kunden­anfragen im Customer Support
Überwachung der Support­tickets / Koordi­nation der Termine und Abläufe
Einrichten, Konfigurieren oder Modifi­zieren von Online-Kunden­systemen
Durchführung von Tests im Rahmen von Change Requests sowie im Rahmen der Behebung von Fehlern über das Ticketsystem

Ihre Kunden sind renommierte, international agierende mittel­große und große Unter­nehmen aus den verschie­densten Branchen (Food, Süß­waren, Tabak, Pharma, Kosmetik, Chemie, Detail­handel etc.).
Erfahrung im Projekt­management
Freude am Beraten und Verkaufen an bestehende Kunden
Vernetztes und kunden­orien­tiertes Denken und Handeln
Zuverläs­sigkeit und Selbst­ständigkeit
Hohe IT-Affinität
Ausgeprägte Kunden- und Service­orien­tierung sowie sehr gute Kommu­nikations­fähig­keiten
Verhand­lungs­sichere Deutsch- und Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift, Französisch­kennt­nisse wünschens­wert

Eine leistungs­gerechte Vergütung sowie vermögens­wirksame Leistung
Ein spannendes Aufgaben­gebiet in einem dynamischen und hoch motivi­erten Team
Eine qualifi­zierte Einar­beitung für Ihre Zukunft auf der Ebene Key Account Management / Projekt­leitung

Sie dürfen von uns eine gründ­liche Einar­beitung in einem motivierten Team erwarten. Für die Erreichung Ihrer Ziele stellen wir professio­nelle Werkzeuge zur Verfügung (Produkt- und Prozess­einführung, CRM-Software, Verkaufs- und Präsen­tations­unterlagen, IT-Infra­struktur etc.).

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-25546 an.


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