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Lead Consultant (m/w/d) Service Management in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-75511

INFOMOTION GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 12.01.2021


Job-Zusammenfassung

Bei uns dreht sich alles um Business Intelligence, Big Data, Digital Solutions – und bald auch um Dich! Vorausgesetzt, Du begeisterst Dich für Daten und verstehst Dein digitales Handwerk. So wie wir.
Seit unserer Gründung im Jahr 2004 sind wir als inhabergeführter IT-Dienstleister auf Wachstumskurs. Weil wir lieben, was wir tun. Schon heute sind wir Marktführer unter den unabhängigen Beratungshäusern im deutschen BI-Markt und gehen Themen wie Cloud BI, IoT Analytics und Process Mining couragiert an. Und morgen? Greifen wir wieder neue Trends für unsere Kunden im deutschsprachigen Markt auf. Unser Ziel: jedes Projekt mit dem größtmöglichen Kundennutzen abzuschließen. Dafür stellen wir unser geballtes Können zur Verfügung – von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis zum Betrieb einer Lösung. Du tickst wie wir, legst Wert auf Fairness, tolle Zusammenarbeit und gemeinsame Entwicklung? Und Du hast auch keine Lust, Dich zu verbiegen? Dann sei Du selbst. Sei ein Teil von INFOMOTION.Bei INFOMOTION übernimmst Du die Service Verantwortung für das Application Management bei unseren Kunden im BI-Umfeld. Du steuerst die Teams an unseren Standorten und kümmerst Dich aktiv um eine langfristige Kundenbeziehung. Darüber hinaus unterstützt Du unser Management im Pre-Sales und Vertragsmanagement. Zudem hast Du die Möglichkeit den Auf- und Ausbau des Kompetenzteams Servicemanagement bei INFOMOTION maßgeblich mitzugestalten und den Bereich sowie Dich selbst kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Abgeschlossenes Studium mit MINT-Schwerpunkt ggfs. auch im Bereich Wirtschaft o. ä.
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung als Service Manager oder Projektleiter im IT- Dienstleistungs- oder Lösungsbereich
Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer BI Technologie aus unserem Portfolio, wie zum Beispiel SAP, Microsoft, Snowflake, Tableau usw.  
Nachweisliche Erfahrung im BI-Application Management
Zertifizierungen in ITIL und/oder Projektmanagementstandards
Erfahrung in der Führung von Serviceteams
Starke Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
Verhandlungsgeschick – auch in Konfliktsituationen
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Eindrucksvolles Onboarding, hochflexible Arbeitszeiten, Mobile Working, 30 Tage Urlaub, Teilzeit- und Sabbatical-Möglichkeiten
Ein faires und transparentes Vergütungsmodell sowie ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
Open-Door-Policy und ein modernes New Work-Raumkonzept
Competence Days zum Wissensaustausch, „Wandertag“ mit jeder Menge Fun & Action sowie die vom Weihnachtsmann persönlich empfohlene INFOMOTION Weihnachtsfeier – 2020 hatten wir remote Spaß. Für 2021 drücken wir die Daumen, dass wir wieder persönlich gemeinsam feiern können!
Bezuschusste Sportaktivitäten, Förderung von Kinderbetreuung, Mobilitätsangebote und weitere Benefits
Ein Unternehmen, welches dir den Freiraum gibt, die Service-Prozesse für unsere Kunden mit den besten cloud-basierten Tools und Einsatz der neuesten Methoden wie ITIL4 kreativ zu gestalten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-75511an.


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