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Mitarbeiter 1st Level Support/ Office Schulungen (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-27650

Cairful GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 15.05.2019


Job-Zusammenfassung

Cairful macht Pflege stark. Unsere Software digitalisiert den Kernprozess der Pflege und steuert ganzheitlich die gesamten Prozesse in Einrichtungen der stationären Altenpflege – von Pflege und Dienstplanung bis Verwaltung und Abrechnung. Cairful ist ein Teil der Peterhoff-Gruppe, die als bundesweit tätiger Spezialist für die Bereiche Gebäudereinigung, Gebäudemanagement, Sicherheitsdienste und Verpflegung zu den Marktführern der Branche zählt. Das Familienunternehmen hat mehr als 7000 Mitarbeiter und Standorte in ganz Deutschland. Als Teil der Familie übernimmt Cairful zentrale Support-Aufgaben und koordiniert die IT-Schulungen der Peterhoff-Gruppe.
Wir erweitern unser Team in Düren und suchen ab sofort
Mitarbeiter 1st Level Support/Office Schulungen (m/w/d)
Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter im Bereich Microsoft Office
Ansprechpartner im zentralen IT-Servicedesk
Annahme von Störungsmeldungen, Änderungs- oder Serviceanfragen, via E-Mail/ Telefon sowie persönlich
Aktive Übernahme und Lösung von Störungsmeldungen sowie ähnlichen IT Anfragen
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Support-Prozesses und des Knowledge-Management-System

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Anwenderschulungen vorzugsweise Microsoft Office
IT Basiskenntnisse (Infrastruktur, Produkte, Architekturen)
Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie innovative Denkweise und eine selbständige Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) sowie solide Englischkenntnisse
Kenntnis der Standardapplikationen im Microsoft Windows-Umfeld (Betriebssystem ab Windows 7)

Eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
Ein wachsendes, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien
Arbeit mit aktuellsten Technologien sowie spannende und fordernde Projekte
Eine unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, kreativem Freiraum und Home -Office Option
Die Möglichkeit selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
Individuelle Förderung und Weiterbildung

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-27650 an.


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