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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-35504

Eden Water & Coffee Deutschland GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 07.09.2019


Job-Zusammenfassung

BEWIRB DICH JETZT!Werde Teil von Eden Water & Coffee Deutschland
Eden Water & Coffee steht für professionelle Getränkeversorgung am Arbeitsplatz und zu Hause. Als der führende europäische Anbieter von Wasser und Kaffee-Lösungen können wir auf über 25 Jahre Erfahrung zurückblicken und bieten unseren über 2.800 Mitarbeitern in 18 Ländern herausragende Möglichkeiten sich im Unternehmen zu entwickeln.
Wir suchen für unseren Standort in Neuss einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)in Vollzeit
Als Mitarbeiter Customer Service in unserer Zentrale in Neuss bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Geschäftspartner. Du hast eine angenehme Stimme, eine verbindliche Art und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der täglichen Arbeit. Im Team mit deinen zukünftigen Kollegen ist dir bewusst, dass gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten ebenso wichtig ist wie der Spaß dabei.
Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
Steigerung der Umsätze durch proaktive Cross- und Up-Selling-Aktivitäten bei Bestandskunden
Annahme und Aufnahme von Bestellungen sowie Bearbeitung weiterer Kundenanfragen und Beschwerden
Übernahme der entstehenden administrativen Aufgaben sowie Aktualisierung und Pflege der Kundendaten

Freude am Telefonieren und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gerne auch schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung/Call Center
Selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden-/Serviceorientierung
Belastbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und freundliche Umgangsformen
Routinierter Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
Beste Verdienstmöglichkeiten auf Grund eines innovativen und leistungsorientierten Bonussystem & Incentives
Geregelte Arbeitszeiten von Mo.–Do. 8–17 Uhr und Fr. bis 16 Uhr
Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten, die Du von einem expandierenden Marktführer erwarten kannst

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-35504an.


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