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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Order Desk in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-43608

POSITEC Germany GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 04.11.2019


Job-Zusammenfassung

Die Positec-Unternehmensgruppe steht für „Positive Technologies“. Dieser Gedanke ist nicht nur Leitidee für unsere Sortimente und unser Marktverständnis, sondern steht auch für unser Handeln. Wir sind einer der erfolgreichsten Hersteller von Akkuwerkzeugen, Gartengeräten und Robotern mit Smart Home-Integration.
Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Konsumentennähe aus, sind innovativ, umweltfreundlich, ergonomisch durchdacht und für ihre hohe Qualität bekannt. Europa ist einer der wichtigsten Märkte und wächst seit Jahren kontinuierlich im zweistelligen Bereich.
Wir suchen für unsere Europa-Vertriebszentrale mit Sitz in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei
Manuelles Erfassen von Kundenaufträgen im SAP R/3 ERP-System
Selbständiges Bearbeiten von Kundenaufträgen über EDI Schnittstelle und Internetportale
Bearbeiten von Reklamationen und Warenretouren
Klären von Differenzen (Mengen und Preisdifferenzen) bei der Bearbeitung von Aufträgen
Stammdatenpflege (Kunden und Preise)
Korrespondenz mit unseren europäischen Kunden in Wort und Schrift
Telefonische Produktberatung
Teamfähige, kollegiale Zusammenarbeit mit unseren europäischen Vertriebsmitarbeitern
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finanzen, Logistik und Kundendienst

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, möglichst in der Industrie
Erfahrungen in SAP R/3 Modulen SD und MM
Gute Kenntnisse der englischen Sprache wird vorausgesetzt
weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Polnisch oder Schwedisch sind von Vorteil
Gute Excel Kenntnisse
Interesse an technischen Produkten
Bereitschaft zur Ausführung von operativen Tätigkeiten / Detailarbeit
Flexibilität, hohe Belastbarkeit und eine klar strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Die Position ist unbefristet.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-43608an.


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