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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenrückgewinnung & Qualitätsmanagement in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-35527

Eden Water & Coffee Deutschland GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 07.09.2019


Job-Zusammenfassung

Um unser Team zu stärken, suchen wir engagierte Kundenbetreuer in Neuss. Als Mirarbeiter Kundenrückgewinnung ist es Deine Mission für die Zufriedenheit unserer Kunden zu sorgen.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenrückgewinnung & QualitätsmanagementNeuss, Vollzeit
Mit einer Präsenz in 18 Ländern und mehr als 3000 Mitarbeitern haben wir die Chance, mehr als einer halben Million Kunden zu helfen, hydratisiert zu bleiben und die Energie zu haben, das Leben mit voller Vitalität zu genießen.
Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter und bieten ihnen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten zusammen mit interessanten Herausforderungen sowie Raum, um Eigeninitiativen zu ergreifen und eine echte Wirkung zu erzielen. Wir wurden von Visionären und Unternehmern gegründet und suchen Menschen, die das Geschäft als ihr eigenes behandeln, mit Sorgfalt, Verantwortung und viel Kreativiät. Bei Eden ist kein Tag wie der vorherige, und wenn Sie einVerkäufer, eine Finanzperson oder ein Marketeer sind, sind Sie und Ihre Rolle sehr wichtig für uns.
Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiter durch ein faires, robustes und transparentes Performance-Management-System zu entwickeln und einen Job-Fortschritt anzubieten, der dem Potenzial und den Wünschen aller entspricht. Wir bieten eine breite Palette von Jobs in Vertrieb, Operations, Verkauf und Marketing, Finanzen, Personalwesen in ganz Europa, so dass Sie Ihre Karriere in einem vielfältigen, dynamischen und internationalen Umfeld entwickeln können.
Rückgewinnung unserer gekündigten Kunden (Kündigungen und potenzielle Kündigungen)
Erfassung und Bestätigung der Kündigungen
Reklamationsbearbeitung verschiedener Art Erstellen von Tages- Monatsberichten
Kundenumfragen
Stammdatenpflege
Bearbeitung von Hygieneanfragen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit dem Quality Manager

Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gutes Ausdrucksvermögen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Begeisterungsfähigkeit und freundliche Umgangsformen
Eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Verhandlungs- und Abschlussstärke
Hohe Kunden-/Serviceorientierung
Routinierter Umgang mit MS-Office

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
Beste Verdienstmöglichkeiten aufgrund eines innovativen und leistungsorientierten Bonussystem & Incentives
Geregelte Arbeitszeiten von Mo.-Do. 8-17 Uhr und freitags die Möglichkeit um 16.00 Uhr zu gehen
Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten, die Du von einem expandierenden Marktführer erwarten kannst

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-35527an.


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