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Mitarbeiter (m/w) IT-Support in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-22014

Amadeus FiRe AG - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 07.12.2018


Job-Zusammenfassung

Sie wollen als IT-Allrounder in Ihrem Job täglich
Problemstellungen in der Netzwerktechnik, Serververwaltung, in Windows- und anderen Betriebssystemen
lösen? IT-Support heißt für Sie nicht nur Tickets abzuarbeiten, sondern schnell und kundenorientiert zu handeln? Dann bewerben Sie sich!

Für ein
Technologieunternehmen mit Sitz in Aachen suchen wir im Rahmen der
Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Mitarbeiter (m/w) IT-Support.
Proaktive Überwachung der Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance, Kundenzufriedenheit und Unterstützung im NOC
Konfiguration, Test und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur auf der Basis eingesetzter Produkte u.a. von Cisco und Lancom im Schichtbetrieb
Qualifizierte Annahme und Lösung von Störungsmeldungen der Kunden
Identifizierung struktureller Probleme und nachhaltige Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Reduzierung des Incident-Volumes
Kontinuierliche Weiterbildung und Experimentieren mit neuen Technologien zur Steigerung der Automatisierung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemadministration oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
1-3 Jahre Berufserfahrung im genannten Feld
Zertifikate von Lancom, Cisco und ITIL-Zertifizierung sind wünschenswert
Erfahrung in den Bereichen Netzwerke, TCP/ IP Networking, Routing und Switching
Bereitschaft zur Weiterentwicklung der persönlichen, methodischen und technischen Exzellen
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohes Maß an Selbstorganisation innerhalb des Teams
Hohe Problemlösungskompetenz
Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!
Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wie für Sie tun:

Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei.
Mit Amadeus FiRe erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit.
Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil
Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen.
Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen.
Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-22014 an.


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