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Netzwerk Spezialist / 2nd Level Support (Mensch) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-120741

m3connect GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 11.01.2022


Job-Zusammenfassung

Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Dann überlege nicht lange und komm zu uns als: Netzwerk Spezialist / 2nd Level Support (Mensch)
Vollzeit     
Aachen      Ab sofort Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren
der eingehenden Incidents und entwicklen qualifizierter
Lösungen. Identifizierung struktureller Probleme sowie eine
nachhaltige Optimierung zur Reduzierung des Incident
Volumens. Verantwortlich für die proaktive Überwachung der
Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance
und der Kundenzufriedenheit. Einsatz von neuen Technologien zur Steigerung der
Automatisierungsvorgänge und Erhöhung der
Kundenzufriedenheit
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder
praxisnahe Erfahrungen im IT Support Eigenverantwortliches Arbeiten, ein hohes Maß an
Selbstorganisation und die Kompetenz, Probleme zu erkennen
und zu lösen Begriffe wie VLAN, TCP/IP Networking, Routing und
Switching sind keine Fremdworter Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung der technischen,
methodischen und persönlichen Fähigkeiten Sehr gut Deutsch- und gute Englischkenntnisse
30
Urlaubstage + Sonderurlaub, Fitnessraum, Dienstrad, Betriebsrente und
KiTa-Zuschüsse, zentrale Lage am HBF Aachen, vermögenswirksame Leistungen,
Obst & Getränke, …
Individuelle
Weiterbildungen, Arbeiten im agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer
unbefristeten Anstellung, Raum & Zeit für Kreativität, internationale
Projekte, …
IT-Equipment
nach Deinen Bedürfnissen, Workshops & Tech- Talks, Kollaborationen,
Messen & Team-Events, Partnerschaftliches Miteinander, …

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-120741an.


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