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Sachbearbeiter Differenzenklärung / Dispute Management Admin (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-71371

POSITEC Germany GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 20.11.2020


Job-Zusammenfassung

Die Positec Group ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Suzhou/China mit weltweit über 4.000 Mitarbeitern. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten.
In unserer EMEA-Zentrale in Köln sind wir ein offenes und bunt gemischtes knapp 60-köpfiges Team aus Machern, Querdenkern und Analytikern. Hierbei spielt für uns neben dem Beitrag, welchen jeder einzelne zu unserer Erfolgsgeschichte leistet, auch das Miteinander eine große Rolle. Wir sprechen nicht nur über soziale Verantwortung, wir leben sie.
„Profit alleine kann ein Unternehmen nicht dazu inspirieren, ein großartiges Unternehmen zu werden [...] Ob es darum geht, Produkte zu entwickeln, die sicher sind, jeden einzelnen Mitarbeiter wertzuschätzen, ein guter Bürger in unserer Gemeinschaft zu sein oder unseren CO2 -Fußabdruck zu minimieren; es ist alles ein Teil unseres gemeinsamen Traums, ein aufrichtiges nachhaltiges Unternehmen aufzubauen.“ – Don Gao (CEO Positec Technology)
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin in unserer Niederlassung im Herzen von Köln als:
Sachbearbeiter Differenzenklärung / Dispute Management Admin (m/w/d)
Du übernimmst die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden, forderst notwendige Abliefernachweise bei externen Logistikdienstleistern an und erstellst erforderliche Gutschriften oder stichhaltige Ablehnungsschreiben
Im SAP R/3 ERP System überprüfst du Stammdaten (Kunden und Preise) auf Richtigkeit und informierst bei Fehlern die Fachabteilungen
Weiterhin übernimmst du eine aktive Rolle bei der Analyse von Pönalen und Strafzahlungen, betreibst Ursachenanalyse und etablierst aussagekräftige Reports
Fehlerhaft ausgestellte Rechnungen korrigierst und versendest du
Darüber hinaus erstellst Du Retouren Aufträge und die damit verbundenen Gutschriften
Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Finanzen, Logistik und Kundendienst zusammen
Du berichtest an den Customer Service Manager der Positec Germany GmbH
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Industrie, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mindestens 3 Jahre fundierte Berufserfahrung mit
Du hast bereits Erfahrungen mit SAP R/3 Modulen SD und MM gesammelt
Vertriebsorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln setzen wir voraus
Du arbeitest analytisch und strukturiert, dabei stets pragmatisch und lösungsorientiert
Du bist ein Teamplayer und denkst über den Tellerrand hinaus
Deine hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit treffen auf Flexibilität und Leidenschaft
Deine Offenheit und Dein Kommunikationsvermögen auch über kulturelle Grenzen hinweg kannst Du bei uns unter Beweis stellen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse runden Dein Profil ab
Unbefristete Beschäftigung in einem zukunftssicheren Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten sowie Mobile Working Möglichkeiten
Wir sind ein interkulturelles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
Wir arbeiten in zentraler Lage in Köln
Wir bezuschussen Dein Job-Ticket
Für Kaffee und Wasser ist auch immer gesorgt
Unsere engagierten Teams arbeiten sehr erfolgreich und entwickeln/vertreiben innovative Produkte
Als Teil unseres Teams kannst Du Ideen einbringen und Dich weiterentwickeln
Wir bieten vielfältige Gestaltungsspielräume für Querdenker und gehen neue Wege
Über unseren Personalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-71371an.


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