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Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-93527

SAINT-GOBAIN Glass Deutschland GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 04.06.2021


Job-Zusammenfassung

Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Materialien und Produktlösungen, die einen wichtigen Beitrag für unser Wohlbefinden und unsere Zukunft leisten z.B. in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in industriellen Anwendungen. Unsere Systemlösungen berücksichtigen die Anforderungen des nachhaltigen Bauens, der Ressourceneffizienz und des Klimawandels.
Verändern Sie nicht alleine die Welt, sondern in einem Team mit über 170.000 KollegInnen aus 68 Ländern - bei einem hochinnovativen Unternehmen mit mehr als 350 Jahren Erfahrung und 42,6 Mrd. Euro Jahresumsatz, bei einem der 100 größten Industrieunternehmen weltweit und einem der 13 globalen Top Employer.
Saint-Gobain Glass Deutschland GmbH produziert, transformiert und vertreibt Gläser für den Hochbau und die Automobilindustrie. Zudem liefern wir Spezialgläser für Luftfahrt, elektrische Hausgeräte, gewerbliche Tiefkühlung und Optik.
Arbeiten Sie an der pulsierenden Schnittstelle zwischen Produktion und Kunden und verstärken Sie unser Kundenservice-Team in Stolberg!
Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
Als Sachbearbeiter/in im Kundenservice sind Sie für die Kundenbetreuung und Kontaktpflege zu Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich
Die vollständige Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Auftragseingabe in SAP bis zur Auftragsauslieferung liegt in Ihrem Aufgabengebiet
Sie führen Verkaufsgespräche und erledigen die Korrespondenz in deutscher sowie in englischer Sprache

Bei der Bearbeitung von Anfragen greifen Sie Kundenwünsche auf, arbeiten Lösungsvorschläge aus und setzen diese eigenständig um

Sie überprüfen Verschiffungsdokumente (B/L) und sind für die Reklamationsbearbeitung zuständig

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten schon erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
Durch Ihre guten Englischkenntnisse meistern Sie auch die Kommunikation auf internationaler Ebene
Der Umgang MS-Office Anwendungen für Sie ein Kinderspiel 
Idealerweise bringen Sie bereits SAP-Kenntnisse mit
Der Dienstleistungsgedanke ist tief in Ihnen verankert und Sie erfüllen diesen durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung 
Sie arbeiten leidenschaftlich gern im Team und überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

bieten wir Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer tarifgebunden Vergütung inklusive 30 Urlaubstagen, Urlaubsgeld und 13. Monatseinkommen
stellen wir sicher, dass Sie durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice Ihr Berufs- und Privatleben nach eigenen Vorstellungen gestalten können
sorgen wir durch ein professionelles Onboarding dafür, dass Sie sich bei uns schnell zurecht finden
können Sie durch unsere betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und unsere Mitarbeiteraktien zum Vorzugspreis entspannt in die Zukunft blicken
möchten wir Sie durch unser vielfältiges Trainingsangebot in Ihrer stetigen Weiterentwicklung unterstützen
helfen wir Ihnen mit umfangreichen Sozialleistungen, Gesundheitsprogrammen und der Möglichkeit zum Jobrad-Leasing fit zu bleiben

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-93527an.


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