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Sachbearbeiter (m/w/x) Customer Service in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-105323

Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 06.09.2021


Job-Zusammenfassung

Wir bewegen! Arvato Supply Chain Solutions ist Teil von Bertelsmann. Wir verbinden die Vorteile eines weltweit agierenden Konzerns mit der Zuverlässigkeit eines familiengeführten Unternehmens. Unsere 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 20 Ländern schätzen die bemerkenswerte Vielfalt an Benefits und Entwicklungsprogrammen. Unsere Kunden profitieren von unserer Leidenschaft für Logistik und E-Commerce. Kundenorientierung und Servicefokussierung sind der Schlüssel zum Erfolg für ein Dienstleistungsunternehmen. Aus diesem Grund stärken wir diesen Bereich stetig und suchen Dich für unseren Standort in Düren als Sachbearbeiter (m/w/x) Service Delivery. Die Position ist zunächst befristet zu besetzen, bietet jedoch eine langfristige Perspektive.
Du bearbeitest Kundenaufträge und -anfragen und überwachst das Transportmanagement sowie die Bestandshaltung
Als Schnittstelle agierst Du zwischen dem Kunden und den Bereichen Lager, Finance und weiteren internen Abteilungen
An der Bearbeitung von Klarfällen wirkst Du ebenso mit wie an Prozessoptimierungen und Dokumentationen von Arbeitsabläufen
Du übernimmst die IT-Schnittstellenüberwachung und erarbeitest Lösungen in Zusammenarbeit mit der IT
Gewissenhaft erstellst Du interne und externe Reports sowie Analysen
Du organisierst Kundenmeetings und interne Routinen und nimmst an diesen teil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/x)
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie ein grundlegendes Verständnis für Logistikprozesse
Gute MS Office-Kenntnisse sowie idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP
Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Lernbereitschaft, Kundenorientierung sowie eine proaktive Arbeitsweise

In unserem motivierten Team setzen wir auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
Unser Ziel ist es, auf dem neusten Stand zu sein. Dabei haben wir sowohl aktuelle als auch zukunftsweisende Technologien auf dem Schirm und setzen auf umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
Es erwarten Dich alle Benefits, die Du hinter einem Konzern vermutest, daneben alle Voraussetzungen, kreativ, agil und modern zu arbeiten

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-105323an.


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