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Second Level Kundenbetreuer (w/m/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-43430

MSX International GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 15.11.2019


Job-Zusammenfassung

MSX International ist einer der weltweit führenden Anbieter für effiziente Business-Solutions in der Automobilbranche. Mit mehr als 6.500 Branchenexperten in über 80 Ländern und mehr als 75 Jahren internationaler Praxiserfahrung gilt das Unternehmen als Pionier und Schrittmacher innovativer Lösungen, mit Kunden den immer komplexer werdenden Anforderungen erfolgreich begegnen können. 
OEMs und Händler der Automobilbranche sehen sich heute einer Vielzahl von Herausforderungen gegenüber, die sie zwingen, ihre Geschäftsprozesse zu überdenken. Ob Neuwagen- oder Gebrauchtwagenverkauf, ob Service oder Garantiemanagement – MSXI verfügt über eine ganze Reihe von höchst effizienten Management-Tools, mit denen Daten effizienter genutzt, Abläufe neu strukturiert und eine zuverlässige Versorgung von Ressourcen sichergestellt werden kann. 
Second Level Kundenbetreuer (w/m/d) bei einem Premium Automobilhersteller
Standort: NeussIm Rahmen Ihrer Tätigkeit als Kundenbetreuer/in bearbeiten Sie Second Level Kundenanfragen eines Premium Automobilherstellers vorwiegend via Ticketsystem, E-Mail oder Post und kümmern sich um die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. Alle Anfragen bearbeiten und erledigen Sie selbständig in einem online Kundendaten-/Ticketsystem.
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Affinität zu Automobilen
Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am Kundenkontakt
Souveränes Beschwerdemanagement
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache

Spannendes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Kontinuierliche Weiterbildung und umfangreiche Einarbeitung
Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
Top qualifizierte und motivierte Kollegen, kleines und erfahrenes Team

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-43430an.


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