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Senior Service Manager (w/m) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-19507

FUJITSU TDS GMBH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 14.09.2018


Job-Zusammenfassung

Ob Hardware oder Cloud Solutions, SAP Services/Consulting oder IoT und Artificial Intelligence Lösungen - Als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an IT-Services und Produkten aus einer Hand an. Unser Ziel ist es, unsere Kunden pragmatisch im Tagesgeschäft zu unterstützen und sie gleichzeitig für die digitale Transformation zu rüsten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt deutschlandweit einen:
Senior Service Manager (w/m)
Legal Entity: Fujitsu TDS GmbH
Übernahme der Verantwortung für einen oder mehrere unserer Kunden im IT-Outsourcing    
Primärer Ansprechpartner des Kunden zu den IT-Leistungen sowie Vertragsanpassungen und –erweiterungen    
Regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden zur Qualität unserer IT-Leistungen und zur Einhaltung der Service Levels    
Weiterentwicklung der Kundenbeziehung, Beratung zu Serviceverbesserungen und zu neuen Services der Fujitsu    
Kaufmännische Steuerung der IT-Leistungen und regelmäßige Profitabilitätsanalyse

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige (5+ Jahre) Berufserfahrung    
Sehr gute IT-Kenntnisse, bevorzugt im Bereich IT-Outsourcing, IT Service Management und SAP    
Fundierte Kenntnisse im IT-Vertragsrecht und in der Betriebswirtschaft sowie mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert    
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke    
Unternehmerisches Handeln, zielorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation    
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Dank hoher Eigenverantwortung und Flexibilität haben Sie die Möglichkeit wirklich etwas zu bewirken     
Durch flexible Arbeitszeiten & -orte bieten wir bei Fujitsu eine gute Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf     
Gemeinschaft und Wertschätzung des Einzelnen sowie Firmenfeiern & Teamevents    
Die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter wird bei Fujitsu groß geschrieben – auf nationaler und internationaler Ebene bieten wir ein breites Spektrum an    
Entwicklungsmöglichkeiten in Führungs- oder Expertenlaufbahnen     
30 Tage Urlaub & Sonderurlaub     
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig – Fujitsu bietet verschiedenste Gesundheitsprogramme an    
Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-19507 an.


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