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Servicetechniker/Spezialisten (m/w) Unify OpenScape Voice / OpenScape in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-23132

Ostertag Solutions AG - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 11.01.2019


Job-Zusammenfassung

Aufgrund unseres nachhaltigen Wachstums verstärken wir unsere Teams
Wir sind einer der führenden Systemintegratoren für Unified Communication/Collaboration und Digitalisierung im deutschen B2B Markt mit aktuell ca. 480 Mitarbeitern. Unsere Vision und Firmenphilosophie ist partnerschaftliches Denken und Agieren, sowie der Fokus auf den Mehrwert, den wir unseren Kunden bieten können. Unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die Experten im Markt zu sein. Unsere kundenspezifischen Lösungen basieren auf Technologien der weltweit führenden UC- und IT Anbieter sowie einem professionellen Managed Service Portfolio.
Wir suchen ab sofort bundesweit
Servicetechniker/Spezialisten (m/w) Unify OpenScape Voice (HiPath 8000 – OSV) / OpenScape 4000 / UC
Design, Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbeseitigung an IT- und TK-Systemen sowie deren Applikationen
Eigenverantwortliche und selbstständige Abwicklung von Projekten und Aufgaben
Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen an System und Applikationen
Einweisung der Kunden in die Systeme
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgaben
Erkennen zusätzlicher Vermarktungsmöglichkeiten beim Kunden und Weitergabe an den Vertrieb
Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst 

Abgeschlossenes Studium, Techniker oder Berufsausbildung im Bereich IT/TK oder vergleichbar
Umfangreiche Erfahrung mit Unify OpenScape Voice / OpenScape 4000 / UC
Gute Kenntnisse im Umfeld von Kommunikationssystemen, Soft PBX-Systemen, Voice- & UC-Applikationen
Gute Kenntnisse von LAN, WAN, VoIP, sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux
Erfahrung in Netzwerktechnik, Routing und gängige Protokolle in Zusammenhang mit Sprachdiensten
Kenntnisse in Vernetzung, DECT, SIP Endgeräten
Erfahrung mit Applikationen wie CTI-, UC-Lösungen (Xphone, ESTOS), Call-Center (OSCC) von Vorteil
Zertifizierungen des Hersteller Unify und weiterer von Vorteil
Analytische Fähigkeiten, hohe Eigenmotivation, ausgeprägter Servicegedanke, Hands on Mentalität
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, lösungsorientiertes Arbeiten
Teamorientierung sowie Kommunikations- und Organisationsstärke
Sicheres und verbindliches Auftreten im Umgang mit dem Kunden sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sichere PC Kenntnisse (Microsoft Office), Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem hoch motivierten Team
Offenes Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen und schnellen Entscheidungen
Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Attraktives Gehalt

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-23132 an.


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