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Support Engineer w/m/d - Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, Security) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-75161

Computacenter AG & Co. oHG - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 07.01.2021


Job-Zusammenfassung

Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 5,05 Mrd. Britischen Pfund (2019). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation. Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein - für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams - klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #winningtogether
Fernüberwachung von komplexen, weltweiten Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden im LAN-, WAN- und Security-Umfeld
Ansprechpartner für unsere Kunden
Incident- und Request-Management (beinhaltet die Bearbeitung nach Standard-Prozessen, das Tracking, Routing und Eskalationen)
Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem (in Deutsch und Englisch)

Abgeschlossene, technische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie (LAN, WAN, Security, OSI-Modell)
Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und in englischer Sprache
Bereitschaft in einem 24x7-Schichtsystem zu arbeiten
Cisco-Zertifizierung (insbesondere CCNA) wünschenswert
Computacenter bietet seit mehr als 30 Jahren erstklassige IT-Dienstleistungen an - und ist ein Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten. Warum? Weil bei uns jeder Einzelne zählt. Mit seiner Leistung, aber auch mit seiner Persönlichkeit. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in eine digitale Zukunft begleiten dürfen. Und weil wir tolle Teams haben, auf die man sich verlassen kann. Genauso wie auf engagierte Führungskräfte, die Sie in ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen. Gründe genug also, Teil der Computacenter-Community zu werden!

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-75161an.


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