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System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-43656

GKD Gebr. Kufferath AG - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 05.11.2019


Job-Zusammenfassung

Die GKD – Gebr. Kufferath AG gehört mit ihren innovativen Produkten zu den weltweit führenden Metallwebereien. Jahrzehntelange Erfahrung in der Herstellung von Gewebe aus Metall und Kunststoff sowie eine konsequente Markt- und Kundenorientierung mit 850 Mitarbeitern weltweit sind die Grundlage unseres Erfolges in den Geschäftsfeldern „Industrie­gewebe“, „Prozessbänder“, „Architekturgewebe“ und „Mediamesh“.
Wir suchen für unseren Standort in Düren zum nächstmöglichen Termin einen
SYSTEM- UND ANWENDUNGSBETREUER (M/W/D).
Sicherstellung des effizienten und reibungslosen Ablaufs der Prozesse in Anwendungs­systemen als Mitglied des IT-Demand-Teams
Analyse und Optimierung von komplexen Geschäftsprozessen und Erarbeitung praxisnaher Lösungen
Anforderungs- und Projektmanagement im agilen Umfeld
Fehleranalyse bei Störungen in Anwendungssystemen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Dienstleistern
Unterstützung der Fachbereiche bei der Lösung von Problemen in Anwendungs­systemen (1st und 2nd Level Support)
Erstellung und Aktualisierung prozessbezogener Dokumentationen bzw. Schulungs­unterlagen sowie Durchführung von Schulungen

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem oder kauf­männischem Hintergrund, z. B. zum/zur Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-Sys­tem­kauffrau (m/w/d) o. Ä.
Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung von Vorteil
Freude am qualifizierten, internen Kundensupport
Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Ver­ant­wort­ungs­bewusstsein
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich in neue Themenstellungen einzuarbeiten
Gute Englischkenntnisse

Aufgabengerechte Entlohnung
Selbstständiges Arbeiten
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Intensive Einarbeitung
Sicherheit eines großen Unternehmens
Weiterbildung durch Workshops, Seminare und Trainings

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-43656an.


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