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Teamleader - IT Support (m/w/d) in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-69694

OSTHUS GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 14.11.2020


Job-Zusammenfassung

Die OSTHUS Gruppe unterstützt dabei, ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, wie Daten zur langfristigen strategischen Steigerung des Unternehmenswertes genutzt werden können. Vom Integrationsmanagement über die Analyse bis hin zur Archivierung und Bereinigung arbeiten unsere Teams daran, Unternehmensdaten in hochwertige digitale Assets zu verwandeln. Die Gruppe besteht derzeit aus vier Unternehmen: OSTHUS, unsere Consulting- und Servicegesellschaft, sowie drei Produktunternehmen: ZONTAL (e-Archiving und Lifecycle Management Systems), LeapAnalysis (Federated Virtualized Semantically-driven Data Integration) und Accurids (Distributed ReferenceMaster Data System).
Über OSTHUS Services
OSTHUS ist führend im Bereich Scientific Informatics. Unsere Kunden sind die Spitzenunternehmen der Pharma-, Bioinformatik- und Life-Science-Industrie. An unseren Standorten in Europa, den USA und Asien bieten wir eine moderne, spannende und attraktive Arbeitsumgebung. Mit modernsten Methoden und Technologien arbeiten wir an zukunftsorientierten Projekten in den Bereichen Big Data, Machine Learning und KI. Weiterentwicklung, Innovationskraft und Abwechslung werden bei uns und für unsere Kunden und Mitarbeiter großgeschrieben.

Führung des Helpdesk-Teams
Planung von Ressourcen (Personal und Assets)
Annahme, Bearbeitung und Kategorisierung von Supportanfragen
Bearbeitung und Dokumentation von Lösungen auf Basis eines prozessorientierten Ticketsystems
Installation von Software
Verwaltung von Anwendern und Zugriffsrechten
Bereitstellung und Installation von Client-Arbeitsplätzen
Betreuung und Verwaltung interner Applikationen und IT-Projekte

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik oder eine ähnliche Qualifikation
Windows- oder Linux-Erfahrungen sind von Vorteil
Ausgeprägte Fähigkeit, sich zu motivieren, und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientiertes Denken
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-69694an.


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