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Techniker (m/w/d) SHK im Innendienst in der Städteregion Aachen
Referenznummer: acjobs-st-37788

E.ON Energie Deutschland GmbH - Vollzeitbeschäftigung
Start ab sofort - Online seit dem 03.09.2019


Job-Zusammenfassung

Wir suchen für die Abteilung Geschäftsentwicklung Wärmelösungen am Standort Aachen, München oder Potsdam eine/n
Techniker (m/w/d) SHK im Innendienst
E.ON E.ON ist ein internationales privates Energieunternehmen. Unsere 40.000 Mitarbeiter in 13 Ländern arbeiten täglich an technischen Innovationen und nutzerfreundlichen Kundenlösungen für die neue Energiewelt. Als erstes großes Energieunternehmen in Europa fokussieren wir uns mit unseren drei Geschäftsbereichen Energienetze, Erneuerbare Energien und Kundenlösungen konsequent auf die Energie der Zukunft.
E.ON Energie Deutschland
Die E.ON Energie Deutschland GmbH gehört zu den bundesweit führenden Energieunternehmen. Rund 3.000 Mitarbeiter sorgen für die jederzeit zuverlässige Lieferung von Strom- und Erdgasprodukten zu fairen Preisen sowie die umfassende Steuerung aller Serviceprozesse. Darüber hinaus bietet das Unternehmen innovative und nachhaltige Energiedienstleistungen aus einer Hand. Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist mit 32 Standorten in Deutschland vertreten und hat ihren Hauptsitz in München. Die rund 6 Millionen Privat- und Geschäftskunden von E.ON in Deutschland profitieren damit sowohl von den Stärken des Konzernverbunds als auch von der Präsenz vor Ort im gesamten Bundesgebiet. Mehr Informationen zum Unternehmen und zu Produkten von E.ON Energie Deutschland finden Sie im Internet unter www.eon.de.

Sicherstellung der technischen Auslegung und Ausführung von Außendiensteinsätzen von unabhängigen Handwerksbetrieben aus unserem SHK-Netzwerk zur vollsten Zufriedenheit unserer Endkunden
Technischer First-Level Ansprechpartner für unsere SHK-Fachbetriebe bei der techn. Umsetzung von Installationsaufträgen
Praktische Erfahrung in der technischen Planung und Montage von Heizungsanlagen im Austausch- und Sanierungsmarkt
Inhaltliche Prüfung bzgl. Umsetzbarkeit und techn. korrekter Auslegung der eingegangen Aufträge vom Vertrieb
Prüfung, Beurteilung und ggfs. Ergänzung der durch den Auftraggeber erstellte technischen Erstauslegungen
Abnahme der Handwerksleistung unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards und der Endkundenzufriedenheit
Prüfung, Beurteilung und Freigabe der Abschlussdokumentation der erbrachten Leistungen
Fernunterstützung der Außendienst-Vertriebler des Auftraggebers bei der Vorort-Erstellung der technischen Erstauslegungen
Proaktive Einleitung von Erstmaßnahmen zur Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLA) wie z.B. First-Time-Fixed, Mängel, Reklamationen und Kundenzufriedenheit (NPS)
Umsetzung von Konfigurationsanpassungen in der IT-Plattform

Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung in der technischen Planung und Montage von Heizungsanlagen im Austausch- und Sanierungsmarkt
Gutes Grundverständnis von Denk- und Arbeitsweisen im Handwerk
Gute bis sehr gute Computerkenntnisse und Spaß am Umgang mit digitalen Tools
Überzeugungskraft aufgrund fachlicher Kompetenz und praktischer Erfahrung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, auch am Telefon
Offenheit neue IT-Systeme kennenzulernen
An Zielgruppe angepasste Ausdrucksweise in Wort und Schrift, z.B. Sprache des Handwerks
Operatives Geschick Lösungen zu finden und umzusetzen
Als Top Employer 2018 bietet Ihnen die E.ON Energie Deutschland GmbH eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem innovativen, dynamischen und internationalen Umfeld, in dem Sie die Zukunft von morgen mitgestalten können. Neben einer leistungsorientierten Vergütung profitieren Sie von diversen Zusatzzahlungen, freiwilligen sozialen Leistungen sowie von fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungsprogrammen. Um eine möglichst ausgewogene Work-Life-Balance zu schaffen, bieten wir außerdem unterschiedliche Arbeitszeitmodelle an und gehen auf Ihre individuelle Lebenssituation ein.Haben wir Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich online. Wir freuen uns auf Sie!

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer acjobs-st-37788an.


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